Resumo de Relatórios e Listas
A impressora imprime o relatório de envio ou de recepção de um fax automaticamente. É possível imprimir a lista de números de fax/telefone ou das configurações atuais.
Tipo de Relatórios e Listas
Relatório ou Lista | Descrição |
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RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT) |
Mostra as transações recentes de fax exibidas.
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Lista de diretórios
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Lista os números e nomes registrados. É possível imprimir as listas do destinatário e de discagem de grupo. Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista. |
LISTA DADOS USUÁRIO (USER'S DATA LIST) |
Lista as configurações atuais da impressora e as informações registradas do remetente. Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista. |
LISTA MEMÓRIA (MEMORY LIST) |
Lista os documentos armazenados atualmente na memória da impressora. Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista. Nota
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LISTA Nº REJEITADOS (REJECTED NUMBER LIST) |
Lista os números rejeitados. Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista. |
HISTÓR. EMISSOR (CALLER HISTORY) |
Lista o histórico do emissor. Essa lista está disponível quando o serviço de ID do emissor está inscrito. Para obter detalhes sobre o procedimento de impressão, consulte Imprimindo Relatório ou Lista. Essa lista talvez não seja suportada dependendo do país ou região da compra. |
RELATÓRIO TR (TX REPORT)/RELATÓRIO ERRO TR (ERROR TX REPORT) |
Um desses relatórios será impresso após cada transmissão de fax.
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RELATÓRIO TR MÚLT (MULTI TRANSMISSION REPORT) |
Esse relatório será impresso após a transmissão sequencial de um documento. Confirma se a transmissão para todos os destinatários foi concluída com êxito. O procedimento para imprimir e o número do erro são iguais aos do RELATÓRIO TR (TX REPORT). |
RELATÓRIO RE (RX REPORT) |
Esse relatório será impresso após cada recepção de fax.
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RELATÓRIO MEMÓRIA LIMPA (MEMORY CLEAR REPORT) |
Lista os faxes excluídos da memória da impressora, caso os faxes armazenados na memória da impressora sejam excluídos por uma falha de energia ou ao desconectar o cabo de alimentação. Quando a impressora é ligada, Erro de dados (Data error) e Pressionar [OK] (Press [OK]) são exibidos no visor LCD. O RELATÓRIO MEMÓRIA LIMPA (MEMORY CLEAR REPORT) é impresso pressionando o botão OK. |
Imprimindo Relatório ou Lista
Esta seção descreve o procedimento para imprimir o relatório ou a lista manualmente.
Imprima o relatório ou a lista a seguir manualmente.
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RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT)
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Lista de diretórios (LISTA Nº DE TEL. DESTINATÁRIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST)/LISTA Nº TEL.DISCAGEM DE GRUPO (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST))
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LISTA DADOS USUÁRIO (USER'S DATA LIST)
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LISTA MEMÓRIA (MEMORY LIST)
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LISTA Nº REJEITADOS (REJECTED NUMBER LIST)
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HISTÓR. EMISSOR (CALLER HISTORY)
Nota
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HISTÓR. EMISSOR (CALLER HISTORY) talvez não seja suportado, dependendo do país ou da região da compra.
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Pressione o botão FAX.
A tela em espera de fax é exibida.
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Pressione o botão MENU.
A tela Menu FAX (Fax menu) é exibida.
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Selecione Imp.rel./lista (Print reports/lists), então pressione o botão OK.
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Selecione o relatório ou lista para imprimir e pressione o botão OK.
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Ao selecionar Lista de diretórios (Directory list):
Selecione Destinatário (Recipient) ou Discagem grupo (Group dial) e pressione o botão OK.
Se você selecionar Destinatário (Recipient), especifique se deseja imprimir a LISTA Nº DE TEL. DESTINATÁRIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) em ordem alfabética dos nomes registrados e então pressione o botão OK. Se você selecionar Sim (Yes), a impressora imprimirá a LISTA Nº DE TEL. DESTINATÁRIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) em ordem alfabética. Se você selecionar Não (No), a impressora imprimirá a LISTA Nº DE TEL. DESTINATÁRIO (RECIPIENT TELEPHONE NUMBER LIST) em ordem numérica.
Se você selecionar Discagem grupo (Group dial), a impressora imprimirá a LISTA Nº TEL.DISCAGEM DE GRUPO (GROUP DIAL TELEPHONE NO. LIST).
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Ao selecionar um item diferente de Lista de diretórios (Directory list):
Pressione o botão OK.
A impressora imprime o relatório ou a lista selecionada.
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Erros ao enviar um fax
Se ocorrer um erro durante o envio de um fax, o número do erro será impresso no RELATÓRIO ERRO TR (ERROR TX REPORT) ou no RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT) (para determinados erros a causa também será impressa).
As causas correspondentes aos números dos erros são as seguintes.
Nº | Causa | Ação |
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#001 | O documento está atolado no ADF. |
O documento está atolado no ADF (Alimentador Automático de Documentos). Quando o erro for eliminado, refaça a operação. |
#003 | O documento é gde.demais. |
Você tentou enviar um documento maior do que 400 mm (15,75 pol.). Não é possível enviar um documento maior do que 400 mm (15,75 pol.) a partir do ADF. O nº "003" também será impresso se uma página demorar para ser enviada. Divida o documento ou defina a qualidade da imagem (Resolução FAX) como uma configuração inferior e envie-o novamente. |
#005 | Sem resposta. |
O dispositivo de fax do destinatário não responde. Entre em contato com o destinatário e peça a ele para verificar se a linha telefônica está conectada corretamente. |
#012 | Não há papel no dispositivo de fax do destinatário. |
Não há papel no dispositivo de fax do destinatário. Entre em contato com o destinatário e peça a ele para colocar papel. |
#017 | Nenhum tom é detectado. |
A impressora não conseguiu detectar o tom de discagem. Det. tom discagem (Dial tone detect) em Config. avanç. FAX (Adv. fax settings) sob Configurações FAX (Fax settings) está definido como ATIVADO (ON). Defina como DESATIVADO (OFF). |
#018 | A linha estava ocupada. |
O número do fax/telefone discado está ocupado. Aguarde alguns instantes e tente discar novamente. |
#022 | O número é excluído. |
O número do fax/telefone registrado no diretório da impressora está incorreto. Verifique o número do fax/telefone do destinatário, corrija o número registrado no diretório da impressora e envie o documento novamente. |
#037 | Memória cheia. |
A impressora não conseguiu enviar um fax porque a memória está cheia. Exclua o conteúdo da memória e então envie um fax novamente. |
#059 | A transmissão foi cancelada devido a uma incompatibilidade das informações do fax. |
A transmissão foi cancelada porque a impressora não pôde detectar as informações do dispositivo de fax do destinatário, ou as informações não correspondiam ao número discado. Essa mensagem é exibida quando Verif.info.fax RX (Check RX fax info) em Controle de seg. (Security control) sob Configurações FAX (Fax settings) é definido como ATIVADO (ON). Para obter detalhes, consulte Enviando Fax depois de Verificar Informações (Verificando as Informações do Destinatário). |
#085 | Tente a transmissão novamente em preto e branco. |
O dispositivo de fax do destinatário não é compatível com cor. Reenvie o documento em preto e branco. |
#099 | O botão Parar (Stop) foi pressionado durante a transmissão. | O botão Parar (Stop) foi pressionado para cancelar a transmissão do documento. Reenvie-o se necessário. |
#412 | Não foi possível enviar o fax a partir do computador. | Não foi possível enviar o fax a partir do computador. Verifique se a impressora está conectada ao computador corretamente e repita a operação. |
#995 | O fax não enviado foi excluído durante a rediscagem automática. |
Ao rediscar automaticamente, o fax não enviado é armazenado temporariamente na memória da impressora até o envio do fax ser concluído. Se uma falha de energia ocorrer ou você desconectar o cabo de alimentação antes da conclusão da rediscagem automática, todos os faxes armazenados na memória da impressora serão excluídos e não serão enviados. Reenvie o documento. |
Erros ao receber um fax
Se ocorrer um erro durante o recebimento de um fax, o número do erro será impresso no RELATÓRIO RE (RX REPORT) ou no RELATÓRIO ATIVIDADE (ACTIVITY REPORT) (para determinados erros a causa também será impressa).
As causas correspondentes aos números dos erros são as seguintes.
Nº | Causa | Ação |
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#003 | Demora muito para receber uma página. | Entre em contato com o remetente e peça a ele para dividir o fax ou para definir a qualidade da imagem (Resolução FAX) como uma configuração inferior e enviá-lo novamente. |
#005 | Sem resposta. |
Ao receber um fax manualmente, a impressora não conseguiu detectar os sinais do dispositivo de fax do remetente. Entre em contato com o remetente e peça que reenvie o fax ou defina a impressora para receber o fax automaticamente. |
#037 | Memória cheia. |
A impressora não conseguiu receber um fax porque a memória está cheia. Exclua o conteúdo da memória e peça ao remetente para reenviar o fax. Consulte Documento Armazenado na Memória da Impressora. |
#046 | A recepção foi rejeitada devido à condição de rejeição do fax. |
A recepção foi rejeitada porque o fax corresponde à condição de rejeição de fax especificada por Rejeição recep. fax (Fax RX reject) em Controle de seg. (Security control) sob Configurações FAX (Fax settings). Para obter detalhes, consulte Rejeitando a Recepção de Fax. |
#099 | O botão Parar (Stop) foi pressionado durante a recepção. | O botão Parar (Stop) foi pressionado para cancelar a recepção do fax. Entre em contato com o remetente e peça a ele para reenviá-lo se necessário. |
#995 | O fax recebido foi excluído. | Os faxes recebidos são excluídos da memória da impressora. Entre em contato com o remetente e peça a ele para reenviá-lo se necessário. |